第七章 表情，思维的画板（1）

谈到情绪，我们可以说，脸是思维的画板。我们的感觉会在我们的一颦一笑中表露无遗，其中的细微差别是无法测量的。多亏了进化，让我们从众多的生物中脱颖而出，成为了这个星球上最具表达力的动物。

面部表情比其他任何部位的表达都要丰富，它们是一种普遍使用的语言，是一种跨文化的通用语。从人类发展之初，这种国际通用语言就成为了一种有效的交流方式，它能够帮助我们理解那些语言能力较差的人。

人类的面部肌肉十分丰富，它们能够帮助人类做出各种不同的表情。据统计，人类能做出的面部表情达上千种之多。不管是婴儿、小孩、青少年、成人，还是老人，他们表达不舒适的表情都是一样的，这种表情全世界通用。同样，我们也能识别出各种舒适的表情。

虽然我们的脸能够非常诚实地表现我们的感觉，但它们却不必一直那么做。因为，我们能够从一定程度上控制它们，也就是说，我们可以做出违心的表情。其 实，我们一直在接受这样的教育。小时候，父母总是警告我们不要做鬼脸，哪怕是碰到难吃的饭菜，哪怕是遇到自己不喜欢的人，也要勉强装出笑脸。于是，我们越 来越习惯和擅长“说谎”。

所以，尽管面部表情可以提供各种有意义的信息，让我们了解别人的思想和感觉，但是，我们要谨记，这些信息有可能是虚假的，需要我们认真地辨别。

消极表情

我们的各种消极感情，包括不愉快、厌恶、反感、恐惧和气愤等，都可以在我们的脸部表现出来。这些情绪会让我们紧张，因此，我们可以通过一些线索发现 这些情绪：颚肌紧缩、鼻翼扩张、眯眼、嘴巴颤抖或嘴唇紧闭（嘴唇好像没了一样）。如果能够进一步观察，你还会发现，紧张的人目光焦距是锁定的，脖子是僵硬 的，头一点都不会偏。一个人可能说自己不紧张，但是他身上的这些线索却能表明，他的大脑可能正在处理一些消极的情绪问题。

当一个人心烦意乱时，这些非语言信号就会出现，它们可能一目了然，也可能有点模糊和短暂，还可能会持续上几分钟或更长时间。我们可以想一想克林特? 伊斯特伍德（Clint Eastwood）在西部片中斜眼看着对手的表情，一想就全明白了。当然，演员是经过训练的，他们的面部表情十分容易识别。然而，在现实世界中就不是那么 简单了。有时候它们发生得很微妙，有时候是在故弄玄虚，有时候却只是被忽略了（见图55）。

人们常常口中甜言蜜语，脸上却显示出各种消极的非语言信号，这让我十分惊讶。在一次聚会上，一位客人说他的孩子都找到了不错的工作，他很是高兴。他 在讲这话时带着刻意的笑，颚肌却明显紧缩，这让我深深怀疑他的话。后来，他的妻子私下告诉我，几个孩子也只是勉强混日子，工作并不怎么样，她丈夫也很不满 意。

我们要记住一点，人们常常会隐藏他们的情感，不仔细观察，我们就无法发现这些线索。另外，面部线索可能稍纵即逝，尤其是我们所说的细微姿势，它们是 很难被发现的。在一段随意的谈话中，这些微妙的行为可能意义不大，但是，在一段重要的人际（可以是情侣间、父母与孩子间、商务伙伴间或面试双方间）交流 中，这些看似微不足道的紧张信号就很可能反映出更深层次的情感冲突。由于我们的意识大脑可能会试图演示我们的边缘情感，所以，我们要抓住任何到达表面的信 号，因为它们很可能会产生反映一个人内心深处的思想和意图，这种反映通常具有很高的准确度。