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《办公室潜规则》 作者:李浩铭

第3章 你在犯致命的错误吗(2)

  如何做到察言观色,成为领导的“心腹”,这绝不是一日之功。唯有平时多围绕领导关心的问题进行思考,才能把握好领导的意图。

  (3)必要时也要“显山露水”。

  只有具备“过人之处”才能技压群雄,适当的时候显露一下自己的才华,把别人都比下去,才能让周围的人心服口服。所以,有时候领导也期望你能够作出点成绩,以便找个理由提拔你。这个时候,你千万不要再遮遮掩掩,该出手时就出手,不要犹豫。

  (4)不和领导争第一。

  只要你给别人打工,就需要“藏一手”,这种做法对你是有好处的。锋芒太露,抢夺了领导的锋芒就是你卷铺盖走人的时候。即使你拥有高学历或者自认能力过强,也要表现得比老板稍逊一筹,但是却一定要比其他人优秀。千万不要忽视了领导的存在,与领导形成鲜明的对比,以领导为衬托来展示自己优秀的做法是最傻的做法。要时刻谨记,你所做的这一切都是给领导看的,能给你前途的也只有领导。

  懂得推销自己、善于推销自己是我们必须掌握的一项技能。一个可以成功地向别人推销自己的人也就具备了成功的基本条件。

  3.要想呆得长久,就让自己不可取代

  M从英国留学回国后,进入一家公关公司。老板很看重M的留学背景,而且经常把对M的重视放在口头上,仿佛是在督促大家要积极地学习,否则就将会被淘汰出局。被重视当然是件好事,但是被老板说出来就不好了,M明显感觉到了来自周围的压力,尤其是同一部门同事L的。

  L对M的不满应该有着充分的理由。L在公司里已经干了很长一段时间,自从M进入策划部后就被分配到了她的部门,一直和她一起负责活动的策划工作,M的到来无疑成为L的最大威胁。

  不久,她们就接手了一个重要的项目,两人每天都讨论到很晚。因为刚进入公司的缘故,M想要好好地表现一下,于是她卖力地出主意、想点子,提出了一个又一个方案。可是没有想到的是,L背后单独见了老板,把两人一起作出的方案呈给了老板,却绝口不提M的名字。结果,老板赞赏了L的积极表现,对于M的表现则比较失望。M开始意识到自己的危机,如果不改变这种困境,自己被扫地出门是肯定的。

  此后,在策划讨论的时候,M都会在大家的面前说出自己的创意,让大家都知道自己的优势:有点子、有创意、懂得揣摩客户的心理。这些都是L所不具备的。M更在以后的工作中,不断强化着自己的优势,最终成为公司里的中坚力量。而L,自从剽窃了M的策划方案后,就再也没有拿出过好的策划,她自己的方案也总是被老板否决,显然成为一个可有可无的人。半年后,L就主动提出了辞职。

  职场上流传着这样一句话:“这个世界上什么都缺,就是不缺人,一旦你没有了可利用的价值,就会像甘蔗渣一样,人见人嫌!”职场不同情流泪人,职场也同样如此。公司也许去年还当你是块宝,奉你如上宾,但是今年却让你备受冷落;也许上个月你还是公司叱咤风云的人物,然而这个月你已经面临降职、解职的危险;也许昨天领导还对你笑脸相迎,但是今天却对你横加指责……身在职场中有太多的大起大落了,也可以饱尝到世间的人情冷暖。你可以感叹、可以抱怨,对此却无能为力——这就是现实。

  如果你不幸成为这个被公司扫地出门的人,那么你就需要反省一下自己了,否则下一次,下一家公司,你同样会面临这个问题。你不能怪公司,不能怪他人,怪只能怪自己“黔驴技穷”。这个世界就是充满着利益的合作和相互利用,如果你不提高自己的价值,那么你就失去了可利用的价值。唯有让自己的地位无可替代,才能保证自己无后顾之忧。

  正如本节前面的案例一样,L在职场中的地位轻易被M所动摇,为了保全自己的地位,她通过一些不正当的手法来维护自己的利益。但是不幸的是,她的手法并不高明,反而引起了对手M的警觉,并最终完全替代了L在公司的地位。也许有人认为,L如果成功的话就不会如此了,但是事实却并非如想象的一样,纵使没有了M的威胁,也难保以后不会出现类似的危机。我们之所以明显感觉到了危机,就是因为我们的地位正在遭受他人的威胁,我们意识到自己的位置会被他人取代,这就是问题的所在。而解决的办法也只有在自身上下工夫——提升自己的不可取代性。

  只要你具备存在的价值,具有他人所无法取代的优越性,公司就不会亏待你。正如我们都愿意结交比自己更优秀或者对自己有价值的人,而不愿结交对自己毫无帮助而三天两头给自己带来麻烦的人;我们印象中总会有些人对于我们的影响非常深刻,因为他们的地位无可取代,之所以如此,肯定在他们身上有别人所没有的东西。

  如何让自己变得不可取代呢?从本质上来说,这个世界上只有两种人不可取代:一种就是某一领域里的强者;另外一种就是创新者。前者无人能敌,后者则永远走在别人的前面。所以,我们要做勇于吃螃蟹的第一人,而不要总是去咀嚼别人吃剩的“馒头渣”。即使我们做不到这两点,也请记住:无论如何你都需要证明,你为老板创造的价值远远大于老板向你支付的薪水。也就是说,如果你期望自己的价值和薪水划上等号,那么你就绝不是老板心目中的第一人选。

  在公司里,没有能力,再能吹嘘自己也是枉然。懂得抬高自己、推销自己固然重要,但是在往自己脸上抹粉的同时,也要努力提升自己的能力和实力,否则就是一具空架子。如今职场中出现了大量的“汉堡人才”,所谓汉堡人才,就是指那些拥有本科以上学历,持有至少一项职业资格证书或技能证书,但在跳槽时却屡战屡败,得不到自己理想职位和薪水的人。这群人就如同巨大的汉堡,虽然外表光鲜,但是实际上却没有多少“营养价值”。他们在工作的时候发挥不出自己的能力和实力,在这个竞争激烈的职场中,这样的人又有什么竞争优势呢?

  要想取得成功,只有不满足现状,努力提升自己追求更高的目标。实际上,在提升自己的能力和实力的同时,也就从根本上抬高了自己的身价。正如比尔·盖茨一样,他所具备的正是其他人所没有的才华,不仅是某一领域的最强者,更有不断创新的精神,所以,他的强大和富有是必然的。

  如今有不少公司出于成本等因素的考虑,经常将本公司的业务和工作外包给其他公司。在这样的趋势下,未来的工作就会出现两种类型:一是可被取代的,也就是容易被外包的工作;还有一种是不可被取代的,也就是高附加价值的工作。

  在这种新的形势下,每个人都应该认真想想自己的工作是否容易被取代,想想你的工作究竟是暂时性的,还是永久性的。而这些都取决于你是否具有危机意识,并因为有危机意识而不断充实自己,提升自己,创造出自己的“不可被取代性”。他们知道,机会永远是留给有充分准备的人。《世界是平的》这本畅销书的作者曾说,只有“很特殊、很专业、很会调适、很深耕”的人,才不会在这股外包浪潮中被取代。

  只要你肯用功思考,再简单的工作也可以做得很出色。谈到厨师,人们通常很难将其与上面“很特殊、很深耕”这些词联系在一起,觉得这是谁都可以取代的工作。然而却有人在这份工作中创造出了自己的“特殊性”,使自己变得不可取代。

  蔡坤展是台北晶华酒店的主厨,他将建筑与时尚的概念融入了菜中,让每一道菜都像一件精美的艺术品,成了政商名流的最爱。因为这种独创的特殊性,所以无人可以取代。

  蔡坤展在做学徒的时候,就不满足于自己的手艺。刚开始,他辗转于各种类型的餐厅学习,像炭烤、火锅、海鲜,甚至连路边小摊他都不放过,于是他的手艺在不断的学习中日益精进。后来,他开始思索怎样将菜的原汁原味饰以令人耳目一新的外观,于是有了将建筑的立体概念融入菜色中的想法。每天从早到晚,不论是在走路还是在骑车,甚至在睡觉的时候,他都不放过,无时无刻不在动脑筋思考新菜色。有时候走在路上无意间看到什么特色的建筑,就会立即试着将它融入一道料理中。

  同时,他也通过到海外考察,或是翻阅国际杂志来寻求灵感,就连再简单不过的“红茄鲜芦笋”这道菜,在经过他的巧手设计后,都能让人看出悉尼歌剧院般的层次分明。蔡坤展的理念就是:“一定要创新,比别人强,才不会被取代。”

  像蔡坤展这样不断创新,精进自己的技艺,同时还吸收新知识,保持细心与观察力,时刻鞭策自己的人又怎会被别人所取代?他的做法,你同样也可以思考,自己究竟有哪些不可被取代性的才华,这些才华是否有确保性。为了确保不可被取代性,不妨学习蔡坤展的创新精神,精进自己的技艺。要相信实力才是你能依靠一生的东西,也才是你不可被取代的唯一资本。

  全球第二大人力资源公司万宝华的总经理李崇领曾说:“所谓不被取代的工作,必须是技术含量高,一般人无法涉猎的领域,因为它能凸显出个人的价值。”因此,无论你是精进自己的技术,还是有不断创新的思路,都是一种技术,是无可取代的资本。当然,如果你既不是技能高超,又没有创新的点子,那么就掌握与人相处的诀窍吧。只要你善于与人沟通,人缘颇佳,同样能让自己变得不可取代。

  4.暗藏锋芒,表现优秀必被摧之

  Mr.Lee终于如愿以偿地被一家公司以高薪聘用了,怀着激动的心情,开始了他的职场生涯。他急于向老板显示自己对此行业以及所负责项目了解甚深,因为,他认为自己是由于对此行业具有丰富经验才受到该公司聘用的,并且这一领域对于公司而言尚很陌生,而且公司上司看上去对Mr.Lee也十分满意,在其任职的第一天便向他咨询问题,随即又告诉他,倘若有任何建议,不要犹豫,尽可大胆提出。

  作为一名经验丰富的职员,显然Mr.Lee缺乏对职场规则的了解。他此时已经被满腔的工作激情和急于表现自己能力的欲望所支配,Mr.Lee严重误解了上司的意思。

  Mr.Lee很快发现了所在部门在组织方式、任务分配以及项目执行上均存在诸多问题,他认为公司也必然希望他能够将此提出。同时为了显示自己的优秀,也为了引起公司的注意,他开始频繁地在公共场合提出自己的建议,急于博得老板的好感。但是不幸的是,他所面对的是一位极力使一切按部就班的上司,他当然不会对Mr.Lee的建议产生兴趣。

  让Mr.Lee感到更为惊奇的是,上司不再重用他,他非但没有采纳自己的建议,反而将他调往另一部门。但是,Mr.Lee并不喜欢这个部门,因为在这个部门里的工作一点技术基础都没有。在这个陌生领域里,Mr.Lee感到了前途的渺茫,并最终导致自己的工作表现极为糟糕。一年之后,他初来公司所期望的荣耀与机遇并未如期而至。

  有才华的人急于表现自己优秀,结果锋芒毕露,最后一定会为自己幼稚行为悔恨不已。正所谓“木秀于林,风必摧之”,一个人表现得太过优秀、太过耀眼只会给自己带来灾难。在公司里,你一定要让别人注意到你的才华,但是又不能完全暴露自己的才华,不加掩饰的才华是危险的。正如案例中的Mr.Lee一样,他的聪明才智显示出了上司的无能,这当然是致命的错误。表现自身聪明才智并不是为了使自己“冒尖”或者引人瞩目,而是为了赢得老板永远的支持。一旦你成功地证明自己足以值得信赖,并且是团队中不可或缺的一员,他们便会恳请你提出建议。这时你的上司们将会为倾听你的良策做好一切准备,并全力对其加以支持。

  当然,还有很多公司职员存在着与Mr.Lee同样的想法:他们认为公司是出于自己的聪明才智才加以雇用的。因此,他们急于表现自己的知识和技能,毫无顾忌地大提建议,畅言自己的想法;在会议上纠正老板的错误,为使事情发展更好而贡献各类策略,指明如何改进流程。那么,看过这个案例后,你是否意识到自己做法的不明智呢?

  自身尚未具备这种权力便做出如此举动,在公司看来,这是对公司威信的挑战和对于工作现状的不满。公司并不希望你真正表现出自己的聪明才智,除非你对老板能够表现出足够的尊重。无论你的出发点何其良好,在没有获得公司大权时,你的做法只会令上司感觉到威胁,公司也会将你视为分裂分子。

  你的优秀不仅会成为上司眼中的威胁,更会成为周围同事的威胁。因为你的优秀让同事感觉自身地位的岌岌可危,让他们认为你有取代他们的威胁。当他们产生这种想法时,你便会被孤立,工作的开展也会非常不顺利。而你的状况,你的不良人际关系,恰好成为上司认为你“没有合作精神”的理由。如果你要表现自己,就需要时时提防四周人的“明枪暗箭”。

  唐朝诗人刘禹锡,虽然才富五车,名声很大,但是为人爽直,有时做人不够圆通,因此惹来不少麻烦。

  当时有种风俗,举子在考试前都要将自己的得意之作送给朝廷有名望的官员,请他们看后为自己说几句好话,以提高自己的声誉,称之为“行卷”。有位才子牛僧孺,这年,他到京城赴试,便带着自己的得意之作来见很有名望的刘禹锡。刘禹锡很客气地招待了他,听说他来行卷,便打开他的大作,毫不客气地当面修改他的文章。刘禹锡本是牛僧孺的前辈,又是当时文坛大家,亲自修改牛的文章,对牛僧孺创作水平的提高是有好处的。但牛僧孺是个非常自负的人,从此便记恨于心了。

  后来,由于政治上的原因,刘禹锡仕途一直不很得意,到牛僧孺成为唐朝宰相时,刘禹锡还只是个小小的地方官。一次偶然的机会,刘禹锡与牛僧孺相遇在官道上,两个人便一起投店,喝酒畅谈。酒酣之际,牛僧孺写下一首诗,其中有“莫嫌恃酒轻言语,憎把文章逼后尘”之语,显然是对当年刘禹锡当面改其大作一事耿耿于怀。刘禹锡见诗大惊,方悟前事,赶紧写诗一首,以示悔意,牛僧孺才释前怨。刘禹锡惊魂未定,事后他对别人说道:“我当年一心一意想扶植后人,谁料适得其反,差点惹来大祸。”

  真心为他人指正错误尚且有错,更何况毫无掩饰地锋芒外露呢?在公司中太过优秀,易遭人忌妒,甚至成为自己成功的障碍。

  最大的生存智慧不是表现得多么强大,而是表现得弱小一些。如果连存活之道都没有,反而招来周围人的排挤,就谈不上发展壮大了。德国有一句谚语:“最纯粹的快乐,是我们从那些我们羡慕者的不幸中所得到的那种恶意的快乐。”换句话就是说:“最纯粹的快乐,是我们从别人的麻烦中所得到的快乐。”也许你觉得人性并没有这么险恶,但是你不可不承认,对方一定会对你的不幸给予同情,却不一定会因为你的快乐而快乐。

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