第1章 作者按

　　我曾在乐斯菲斯（TheNorthFace）做了两年零三个月的售货员，本书就是对这段经历的回顾。离开乐斯菲斯之前我提前两周正式提出辞职申请，离职后我进一步进行相关报道和调查，这部分内容亦涵盖在本书之中。无论是乐斯菲斯公司还是我的工友都不知道我在写作本书，我在书中使用的都是化名。一切错误疏漏之处，责任均由我承担；几个月来我做了大量笔记，但写作中亦有凭借记忆的成分，同时有些事件并未按照时间顺序记录。书中出现的每一个人物都是曾经和我一起工作的真实个体，绝无编造之嫌。

　　书中所有采访记录均是原创资料，直接由我或我的调查助手就采访话题通过电话、面谈或电子邮件进行采访。对于间接引用第二手资料，书中已做出特别说明。

　　我还采访了乐斯菲斯公司之外的零售业工人，获得了他们的允许，书中保留了他们的真实身份；只有萨拉·麦克法兰为化名。另外，《每日新闻》报社的某些员工名字也采用化名。