第七章 表情，思维的画板（5）

在商务活动中，嘴唇缩拢的动作屡见不鲜。例如，当有人读出合同上的某一段内容时，反对者会立刻缩拢他们的嘴唇。再或者，在讨论晋升人选的过程中，当不太受青睐的名字被提及时，有些人就会缩拢嘴唇。

冷笑

跟斜视一样，冷笑同样也是一种表达轻视的举动，而且在世界范围内通用。当我们冷笑时，颊肌（位于脸的两侧）会一起将嘴角拉向耳朵的方向，使脸上露出嘲笑的表情。这种表情清晰可见，哪怕只是片刻的出现，也能让人感受到其中的用意。

华盛顿大学的研究员约翰?葛特蒙发现，在已婚的夫妇中，当一方开始冷笑对方时，他们的感情很可能已经出现了问题。我也注意到，在联邦调查局的调查中，嫌疑犯常常做出这种动作，因为他们认为自己知道的比调查者多，或感觉到官方并不了解整个案件的真相。

舌头的动作

舌头能发出各种信号，同时能为我们提供大量有价值的信息。当压力很大时，我们会感到口干，于是用舌头舔舔嘴唇，好让它们滋润些。同样，不舒服时，我 们也会用舌头反复摩擦嘴唇，以此达到自我安慰的效果，并让自己冷静下来（见图72）。当我们专注于某项任务时，也可能会伸出舌头。例如，伟大的篮球明星乔 丹起身灌篮时就曾做出这样的动作。

露舌尖行为发生在人们侥幸成功的时候，或被发现正在做某件事的时候。跳蚤市场上经常发现这种行为。此外，这种动作还经常出现在街道小贩 间、拉斯维加斯的牌桌上或联邦调查局的审讯中。从这个角度看，这种行为应属于一种沟通行为，仿佛是一种社交活动结束时下意识的反应，其含义也很丰富，但应 根据具体环境而定。总体来说，这种动作有以下几种含义：被逮到了、愉快而激动、侥幸做成某事、做了什么愚蠢的事或顽皮。

面部的其他信息

皱眉头

皱眉头，时常发生在一个人感到焦虑、悲伤、专注、担忧、不知所措或气愤的时候（见图74）。这种行为的含义要视其环境而定。例如，我曾经看到一名超 市收银员在拉出收银机抽屉准备数点现金时皱起了眉头。她的表情上显示出一种慎重和集中，因为她希望在自己当班的最后时刻理清总账。

有一点也很有趣，随着我们年龄的增长和生活阅历的日益丰富，我们前额上的犁沟会越来越深，并最终成为永久的皱纹。我们知道，微笑线是积极的非语言行为累积一生的结果，它反映的是一段幸福的人生。同理，眉毛紧皱的人很可能有一段波折的人生。

鼻孔张大

鼻孔张大也是一种有效的非语言信息，它表示一个人情绪的高涨。相爱的人常常寸步不离，兴奋和充满期待时，他们的鼻孔就会张大。鼻孔张大还是一种意图线索，表明一个人将要做出某一个动作。这里说的动作不一定是指性行为，可以是爬一段陡峭的楼梯，也可以是移动一个书橱。

作为一名执法人员，当我在大街上看到有人同时做出下列几个动作：注视下方、双脚摆成“斗拳姿势”、鼻翼扩张，我会怀疑他做三件事：争论、跑开或打架。如果你身处一个危险的环境中，或者是一个紧张的氛围下，一定要注意观察这种鼻翼扩张的行为。

咬指甲

咬指甲是压力、无安全感或不舒适的一种信号。当你在议价交涉会议上看到这一行为时，你基本上可以断定这个咬指甲的人对自己很不自信，或是在交涉中处 于劣势。参加工作面试或等待约会机会的年轻人千万不要做这种动作，不只是因为它看起来不太美观，还因为它向别人传递出一种“我感到不安”的信号。我们之所 以会咬指甲并不是因为它们需要修饰，而是因为这样做能让我们感到安慰。

反对信号

世界各地的文化背景大不相同，反映这些特殊文化的社交规范也就千差万别。在美国，你在中西部看到的表达反对的表情，一定与你在新英格兰和纽约看到的不一样。

大多数反对情绪都会被表现在脸上，这是我们从父母或兄弟姐妹身上获得的最早的信息。我那坚忍克己的父亲就很会使用这种表情，他只需严厉地瞥上我一眼就够了。就连我的朋友也很害怕那种表情。父亲从来不会严厉地骂我们，他只需使出那种“肯定是你”的眼神，我们就自惭形秽了。

想知道这种表示厌恶的姿势在揭示我们的内部思想和意图方面的精确度吗？这里有一个私人的例子。有一次，我拜访了一位朋友和他的未婚妻。他给我讲述了 他们即将举行的婚礼及蜜月计划。我发现当他讲出“婚礼”这个词时，他的未婚妻脸上露出了厌恶的神色，而他自己全然不知。那个动作只发生在一瞬间，我觉得很 奇怪，因为这对两个人来说都应是件高兴的事儿。几个月后，我的朋友打电话告诉我，他的未婚妻逃婚了。的确，她那个简单的动作表明，她的大脑毫不犹豫地记录 下了她当时的真实情感，即，一想到即将举行的婚礼，她就会产生一种厌恶感。

背离重力的信号

古语说“扬起下巴来”（引申为“别灰心”），常被用来鼓励那些精神委靡或遭遇不幸的人。这种民间智慧准确无误地反映了大脑对灾难的边缘反应。下巴向下的人看起来不太自信，情绪也比较消极，而下巴上扬的人一般都处于某种积极情绪中。

这套判断理论同样适用于鼻子。抬起的鼻子也是一种背离重力的姿势，同时也是一种高度自信的非语言行为。当人们处于压力或沮丧状态下时，他们的下巴（还有鼻子，因为两个部位的行动总是一致的）就不会抬得很高。

在欧洲，那种将鼻子高高抬起轻视某人的动作更是屡见不鲜。在一次旅途中，我正在收看法国的电视节目，当一位政客被问及一个他认为有失身份的问题时， 他所做的只是抬高了鼻子，然后俯视着那个记者说：“我想我不会回答这个问题。”这种情况下，他的鼻子反映了他的态度。夏尔?戴高乐是个非常复杂的人，但他 最终成为了法国的总统，他那种高傲的形象世界闻名。