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《办公室潜规则》 作者:李浩铭

第28章 薪酬中透露出的猫腻(1)

  尽管你可以豪迈地说:“咱不谈钱,俗!咱不在乎钱。”但是我相信,每个人的心里都是在乎钱的,否则你工作的意义何在?

  事实上,钱确实是一个让人头疼的问题,凡事只要一碰到“钱”就会变个味儿。因为,钱是衡量我们价值的隐形标准,钱是我们生存的重要东西,钱可以让我们生活得更加美好。正因为这成为大家人人皆知的道理,所以钱变得更加隐晦、更加含糊。公司设定了薪酬保密机制以“稳固”军心,公司还偏好暗送红包以激励员工,但是更多的时候,我们却感觉到自己的薪水正在无声无息地减少,那么,我们的薪水哪去了?

  56透过薪水看出你的职场价值

  某公司欲在尚未毕业的大学生中,招聘一位职员,有四个应征者初选过关。总经理要求四人各写一个求职意向,并且注明所希望的待遇。

  甲写道:“我的月薪要在三万元以上,否则不予考虑。”

  乙写道:“月薪能否提高些,起码要能填饱肚子。吃不饱,有何力气工作?”

  丙写道:“总经理,我对薪水多寡不太看重,但要给我锻炼的机会;如能有让我锻炼的机会,不给钱也无所谓。”

  丁写道:“经理,月薪的多寡可以反映出公司对我的信任程度和重视程度,我很想知道我的月薪能有多少。”

  总经理审阅后选定丁为总经理办公室秘书。有人不解,问他为什么不选其他三人,他说:“一个人的薪水观可以反映出他的职业素质和修养。甲对薪水看得太重,他凭什么要求每月薪水三万元以上。这种部属只会为薪水工作;乙是典型的只为领薪水吃饭,没有更高的追求,当然也就不会在工作中发挥主动性和机动性了;丙则是野心太重,对薪水满不在乎而只求锻炼而已,这种人往往不会在一个地方待得太久,一段时间后就会跳槽而去;丁机智灵活,既要求高薪却也懂得委婉,让人觉得值得信赖。”

  这位总经理仅从个人要求薪水这一微小却又敏感的小事上,就看出部属的心理特征和个人特质。所以,部属的薪水观直接影响到上司的看法。

  而事实上也确实如此。一提到加薪一事,几乎所有人都会触犯同一错误。他们认为自己应该得到加薪,因为这就是自己应得的报酬,或是站在个人角度上考虑,自己确实需要增加一笔收入,事实是,你的老板并不在意你应得与否,更不会去关注你是否真的需要增加一笔收入,他唯一所关心的是值不值得在你身上继续进行投资。

  薪水,不只是一个钱的问题,你对待它的态度,你谈判的艺术,都反映出你的职业素养。谈薪水,不只是一个“卖身”的讨价还价过程,也是高层对你加深了解的一个过程。遗憾的是,大多数人对这一点都认识不清。

  谁不想获得高薪呢?对上司表现出诚心、对工作尽职尽责、对上司投其所好、曲意逢迎等,为的是什么?当然是想升职、想加薪,即使是想在公司里证明自己的能力,也得透过加薪和晋升来体现。

  公司并不关心你的付出价值几何,同样也不会关心此时你缺钱与否,这不是他们的问题,他们唯一关心的是对公司而言你是否仍然具有利用价值。你认为自己较之他人更为聪明,理应多获取一部分工资,或是你的配偶失业、或者你新近购买了一辆宝马车,囊中羞涩,不过这与公司无关,更与你的工作无关,你必须要向公司证明,你自己的利用价值。

  然而,许多人想加薪、想升职却总无法如愿以偿,其中难免有对待遇认知不清的原因。比如,有的人不切实际,妄想薪水“一步登天”。个人薪水多寡与很多因素有关,如个人的能力和贡献、公司业绩状况与上司的看法、社会的物价水平等。这其中占主导地位的是个人的能力和贡献,一般来说,贡献越大,加薪和升职的机会也会比其他同事大,但是,假如你是新进人员,而且表现并不出色,却想拿比别人高的薪水当然是不可能的。如果你想拿到月薪十万,那必须“物有所值”,上司不可能白给你薪水。事实上,高薪收入往往是从低薪开始,如今月薪十几万的经理,过去也是从每个月只有一两万元的小职员做起的。

  当然,只有个人的能力和贡献还不能达到加薪升职的目的,还得走些“快捷方式”,耍上“几招”以影响上司,这也是本书要探讨“洞悉上司”的原因。

  还有人抱着“待价而沽”的原则不放,一定要自己的薪水与其工作业绩“相符”。原则上说,的确应该如此,但实际却不像原则那样简单,“相符”的情况非常少。虽说上司的利润一部分是从你创造的价值中来,但你从上司那里得到的不仅是薪水,还有工作机会和工作经验,在就业市场竞争十分激烈的社会,对职场新人来说尤为重要。

  但是,这也不是说薪水不重要,只是你必须对待遇抱持正确的态度。大多数员工都希望加薪,这很正常,然而身为上司,加薪就意味着要从自己的口袋里掏钱出来给别人,一般来说谁也不太愿意。

  这下子主雇间的矛盾使出现了,一方想要加薪,而另一方却不愿掏钱出来,怎么办呢?有的说:“算了吧,要求加薪,若说不好,反而会得罪上司,目前的薪水还勉强过得去,何必去开口要求造成尴尬呢。”这种想法就太“保守”了,在职场,刚开始我们可以抱着学习的态度,但是最终我们是为了谋取生存利益而来,况且,按照按劳分配的原则,当你的付出逐渐增多,创造的价值逐渐增大,相应的报酬增加也是理所当然的。另外,如果你一再忍让,实际上是姑息老板,有你的负面榜样存在,他也会这样对待别人,这样既是对你不公平,对别人也不公平。所以必须持有正确的待遇观。

  有一名果农种了一棵苹果树,精心培育近十年,才结出新品种的苹果。当他尝了一个苹果时便发觉又甜又脆,于是决定把这些苹果与众人分享。于是,他摘了几个苹果盛在篮子里,把篮子放在家门前,并在旁边立了一块牌子,上面写道:“欢迎免费品尝!”过了好几天,篮子里的苹果一个也没有少。苹果的主人觉得很奇怪,使去请教本地的高人,而后他把牌子翻过来,在背面写道:“苹果一个卖一块钱!”不消几天,整棵树上的苹果就全都卖光了。

  你知道其中的原因吗?这则故事中的果农起初标示苹果可“免费”,让人不免心生疑虑:“哪有免费给陌生人苹果吃的傻子,对了,那些苹果一定很难吃,或者主人在玩什么花招,还是不吃为妙。”唯有把苹果标价来卖,路人才会相信苹果是甜的,才不会怀疑其中有诈,这便是苹果能很快被人吃掉的原因。

  同理,你也如同“苹果”,如果“请人免费品尝”,反而会让人怀疑你的能力和才干,所以,如果你要把这“苹果”推销出去,就要开个价码才行。

  毋庸置疑,劳动力也是商品,你领薪水是你工作能力的价值。如果你不向上司要求高薪,上司倒认为你能力平庸。如果你认为上司看到你的成绩就会自动加薪,那你就想错了。富有“人情味”的上司是非常稀缺的,即使他很清楚地看到你的业绩和忠诚也会假装没看见,毕竟加薪的钱是从他钱包里拿出来的。既然这样,你就要主动向上司提出加薪。当然你的要求不能太“贪婪”。如果你狮子大开口,肯定会被上司拒绝。

  作为职场人,一定要树立正确的薪水观,既不要自轻自贱做义工,也不要过分要求。你的薪水不只是钱的问题,它还代表着你的职业影响力。你的薪水观,在你的上司眼中也是一个考核估量指标。总之,薪水观会影响到你的职场地位。

  57薪水不仅是挣来的,也是谈出来的

  阿智跳槽那晚,Billy请他去酒吧小坐,算是话别。聊到投机处,他告诉Billy一些公司内幕,令Billy的心情再没法平静下来。

  Billy和阿智一起进公司,几百个应聘者中挑了20个,而他们则是这20个里面最幸运的两个:一去应聘就马上拍板,实习期比别人少两个月,实习工资却比别人多几百元。这些是刚进公司时,老板单独给他们开“小会”告知的。Billy和阿智心里异常温暖,把老板当知己,把自己当他的心腹。每天加班到凌晨3点,一个星期的工作时间绝对超过90小时。

  实习期满后,工资并没有像老板许诺的那样一路上涨,只是增加了200元。领薪水时,财务室发给他们的工资和其他同事一样,但私下里,老板又发给他们剩下的工资。就这样,拿着比其他同事多几百元的薪水,心里有隐隐的优越感。但每天夜里和阿智加班,却又觉得工资太少了,老板太薄待自己了,但只是郁积在心。

  阿智跳槽,Billy以为是他厌烦了这种没日没夜的工作。谁知酒吧话别,他告诉Billy的真相却是:他的工资早就4000元了,而Billy仍拿着1500元。当时Billy的感觉一下就晕了,气愤道:“这遭雷劈的老板!看我比你好说话,就来个看菜下饭!”

  阿智一脸微笑地对Billy说:“你真是傻乎乎得可爱,那么拼命干,不知道向老板提合理要求。换成别人,要么不加班,要么就提加薪了。我实习期满后干了两个月就向老板提加薪要求,老板单独给我把工资涨到2000元,过了四个月,我再次找他,无非说些个人与集体利益应成正比关系的话,这一次工资涨到3000元。半年后,公司赢利大幅增加,我们功不可没,所以我又单独和老板谈了,他无论如何不愿再加薪,后来我从网上下载了全国同类型行业员工工资数据给他,他无话可说,就这样,我的工资涨到了4000元,当时他很紧张,说无论如何也不能泄露这个情况,否则公司将会大乱。现在我辞职了,告诉你这个秘密,主要是感觉你做得好辛苦,却又羞于提加薪,让那老板钻了空子……”

  阿智的这一番话,让Billy失眠了一夜,也思考了一夜。第二天上班,Billy一直伏案疾书,被老板从透明的玻璃办公室里看见了,问Billy在写什么,Billy说在写一份建议,他奇怪地说并没有叫你写什么建议啊,Billy苦笑:“关于加薪的建议,昨天我和阿智聊了聊。”老板省悟地“哦”了一声,忙他的去了。

  两小时后,老板回来,见Billy还在奋笔疾书,看了他一眼,没等他开口,Billy就说:“我写的‘一千个加薪的理由’才写到第35条,早着哩。”老板一听就急了,说:“别写了,拿过来吧,我们谈谈。”

  半个小时后,Billy从老板办公室出来,别提多高兴,上班很多年了,才第一次勇敢地向老板提加薪要求。事实上确如阿智说的那样,这种老板活像挤牙膏,你提了,他才会“想”到;你不为自身利益着想,他才不会替你考虑。

  向老板申请加薪,感觉像是在老虎嘴上拔毛。对方毕竟是领导,一旦谈判破裂,等不来钞票也就罢了,怕就怕一双“小鞋”从此被穿在脚上。因此,谈薪水变成职场中最难开口的一件事。

  有一个调查发现,875位接受调查的人力资源主管中,60%表示会在面谈时对薪水保留一些弹性,只有30%说绝对不能调整,其余10%要视对方的态度而定。另外一个调查则发现,高达80%的人力资源主管是愿意跟面试对象好好沟通薪水的,他们甚至并不排斥要进行一点“谈判”。

  俗话说:“会哭的娃娃有奶喝。”在谈薪水这件事上,不能说是100%对,但对你的薪水发出声音,至少你的主管会多纳进一个考虑的因素。

  当企业与员工的关系逐渐脱离传统上对下雇佣,逐步走向平等互惠,其实你对薪水可以发挥更大的影响力,企业也未必全然不能接受。重点是:“谈薪水,请给我一个更好的理由。”对于加薪,最关键的问题是:“假如你原本年薪是70万,现在开口要100万,你要告诉我,多30万的理由是什么。”如果你无法提供极具说服性的理由,企业只好放弃考虑你的想法。

  除了在面谈中,要清楚表达自己的市场价值,对上班族来说,应该建立另一种积极的认知:争取合理的薪资,是一个长远的目标,第一次没谈成,不代表就要放弃。要提高谈薪水成功的几率,其实只有一个关键——就是准备。所谓的准备,包括技巧的准备,也包括信息的准备,以及谈判万一破裂,做好接受现况或是走人的心理准备。

  若要获得加薪,以下几条则是你必须要做给公司看的,而公司也不会轻易拒绝你的请求。

  1.你必须有勇气提出申请

  也许你会觉得很奇怪,为什么这也会成为加薪的条件。你要相信确实如此,看到很多职场中人总是抱怨自己的老板太抠门,总不给自己加薪,但是实际情况是,他们从没有尝试去向自己的老板提出这个请求。

  这是非常令人费解的,不是努力地去争取自己的权益,而是坐等公司好心地为其加薪?凭什么在所有老板都在竭尽全力压低各部门开销的情况下,平白无故地多付给你一部分钱?不要期盼如此幸事从天而降,你必须要自己提出加薪申请。当然,为了不使自己的话语被当做耳旁风,请务必确定你能够得到主要上司的支持。

  2.看准申请的时机

  时机很重要,如果公司近期刚刚宣布财政状况困难,或是丢失了一份大单子,又或需要进行一次裁员,那么此刻必然不是申请加薪的好时机。最佳时机应是公司生意风调雨顺之时。例如公司刚刚接手一个重大项目,或是在年初,部门着手执行新的年度财政预算,收到拨款之时,所以应时刻注意自己公司财政状况的跌宕起伏。

  此外,申请加薪的另一绝好时机则是在你刚刚为公司作出重大贡献时,例如为公司创造了巨大经济利润或是赢得极佳声誉。

  3.举出给自己加薪的充足理由

  要重点彰显自上次加薪以来,你所取得的重大成就,即便你知道上司对此已然心知肚明。要着重体现那些帮助公司赢得客户,获取重大收益,或是节省大额开支的事件,如果你拥有相关数据,最好能够注明具体金额。这些将成为你值得获得更高奖赏的有力证据,也是你讲演主题中最具价值的一部分。

  4.了解自己职位的工资基准

  谈判前,你首先要打听一下市场行情,搞清楚自己还有多少“上升空间”,但不要言及公司其他工作岗位的相关信息。因为这些信息极有可能只是内部消息,而并不是真正的市场价格,只是反映了其他公司是怎样支付薪水的。

  到职业介绍所或人力资源网站等相关的机构拜访和咨询,可以获悉各行业基本的薪资范围以及自己是否有当面议价的工作机会。

  浏览了各行各业的招聘启事后,你可以进一步寻求相关领域前辈的意见。也许对自己进行一次考核前的自我评估的最佳办法就是把你的脚伸到就业市场里去,再没有什么能够比经历几次面谈更能让你现实地认识你的价值。所以,不妨投寄履历,应聘感兴趣的工作,试一试,看是否有进一步面试的机会。毕竟用人单位会根据具体情况作出评估,这才是最实际且最有用的回报。

  5.做一次正式的演讲

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