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《管人三十六计》 作者:吴蔚

第25章 第十四计以制服人(1)

  常言道:“人管人,难服人,制度管人,易服人”。

  随着市场竞争的全面展开和经济发展的全球化,企业核心员工作为一种维系企业发展命运的可流动要素,其竞争必然日趋激烈。企业作为雇佣方,应该在核心员工的吸引、使用、培养、留任、激励等方面强化管理制度的建设及实施。只有“制度化”管理才是我国企业寻求基于人力资源管理的企业竞争优势的长久之计。

  驾驭人才,也就是使用人才、管理人才,必须建立一套完整的人事管理制度。要知道,制度具有稳定性、强制性和长期性,因此良好的人事管理制度是用好人才的保证。用好人才,管理好人才,不能把希望寄托在某些领导者的明智上,也不能寄托在某个领导班子的水平上。因为领导者的明智是可以变化的,领导班子的成员是随时可以调整的,二者都是靠不住的。靠得住的还是完善的人事管理制度。

  一个建立现代制度的企业,从法人治理结构到经营运作,都要建立一系列的规章制度,从企业的章程、议事规则,到生产经营运作、监督、员工的行为规范等。

  制度建立以后,通过实践再得到不断的完善。企业内部的管理制度缺一不可,如果缺失哪一方面的制度,就会造成管理制度上的空缺,就会形成经营管理中议事无规则,一部分人就会钻无制度的空子,造成影响企业形象的行为,或者造成有损企业利益问题的现象发生。

  武则天采用试官制

  俗话说:“男怕入错行,女怕嫁错郎。”对于一个人才来说,最可悲的是“上错花轿嫁错郎”,这就意味着自身的一身武艺无用武之地。

  试用期制度是把准备提拔任命的下属放在实践的岗位上试用一段时间、不行再换下来的一种办法。用这种方式选拔出来的下属把握性要大一些,是一种确保员工素质的有效办法。

  唐朝长寿元年,武则天对官吏的管理制度进行了一次改革,改革的主要内容是实行试官制。一天,武则天接见吏部所有推荐上来的人员,不管有无才能,都给予提拔任用。才高的试用作凤阁舍人、给事中,次一点的试用做员外郎、侍御史、补阙、拾遗、校书郎。

  当时人们为此编了个顺口溜:“补阙练车载,拾遗平斗量,齿粑才能推拢的侍御史,模子里脱出个校书郎。”有个叫沈全交的人,在顺口溜后又补上两句说:“面糨糊心的存抚史,被迷住了眼睛的武圣皇。”结果被御史纪先知抓到,弹劾他诽谤朝政,请求武则天治他的罪。

  武则天笑着说:“只要你们这些人都称职,不徒有虚名,何必担心人家说呢?再说,我实行的是试官制,不称职的就要被罢免。我看还是赦免了他吧。”纪先知听了十分惭愧。

  武则天虽然以大量的官位笼络人心,但对不称职的人也毫不客气地罢免。有的还受到法律的制裁,甚至被处死。她自己掌握着刑罚和赏赐的大权来驾驭天下,政令全部由自己制定。由于她能明察秋毫、善于决断,当时的杰出人才都愿意竞相为她效力。

  试用制度是现代企业采用的一个普遍制度。试用制度能够保证企业招聘到更合适的人才,人才也能确保工作岗位适合自己,不会出现“入错行”的悲剧。

  除了试用制度外,还有在工作过程中的考核制度。

  且慢下手

  宋朝的时候,有一天户部的官员都很兴奋,因为朝廷调来一位新上司,据说是个能人,专门被派来整顿业务。可是一天天过去,新上司却毫无作为,每天彬彬有礼进衙门,便躲在里面难得出门。那些本来紧张得要死的坏分子,现在反而更猖獗了。

  “他哪是个能人嘛!根本是个老好人,比以前的上司更容易唬!”

  四个月过去,新上司却发威了——坏分子一律开除,能人则获得晋升。下手之快,断事之准,与四月表现保守的他,简直像是全然换了个人。

  不久后聚餐时,新上司在酒过三巡之后致词:“相信大家对我新到任期间的表现,和后来的大刀阔斧,一定感到不解。现在听我说个故事,各位就明白了。我有位朋友,买了栋带着大:的房子。他一搬进去,就将那:子全面整顿:杂草树一律清除,改种自己新买的花卉。某日原先的屋主往访,进门大吃一惊地问:那最名贵的牡丹哪里去了?我这位朋友才发现,他竟然把牡丹当草给铲了。后来他又买了一栋房子,虽然:子更是杂乱,他却是按兵不动。果然冬天以为是杂树的植物,春天里开了繁花;春天以为是野草的,夏天里成了锦蔟;半年都没有动静的小树,秋天居然红了叶。直到暮秋,他才真正认清哪些是无用的植物,而大力铲除,并使所有珍贵的草木得以保存。”

  说到这儿,上司举起杯来:“让我敬在座的每一位!因为如果这户部衙门是个花园,你们就都是其间的珍木。珍木不可能一年到头开花结果,只有经过长期的观察才认得出啊!”这个故事告诉我们,领导在考核下属的时候,需要细致的观察,才能发现真伪。

  尧禅位之前的考察

  传说黄帝以后,先后出了三个很出名的部落联盟首领,名叫尧、舜和禹。他们原来都是一个部落的首领,后来被推选为部落联盟的首领。那时候,做部落联盟首领的,有什么大事,都要找各部落首领一起商量。

  尧年纪老了,想找一个继承他职位的人。有一次,他召集四方部落首领来商议。尧说出他的打算后,有个名叫放齐的说:“你的儿子丹朱是个开明的人,继承你的位子很合适。”尧严肃地说:“不行,这小子品德不好,专爱跟人争吵。”另一个叫讙兜(音花ndōu)的说:“管水利的共工,工作倒做得挺不错。”尧摇摇头说:“共工能说会道,表面恭谨,心里另是一套。用这号人,我不放心。”

  这次讨论没有结果,尧继续物色他的继承人。有一次,他又把四方部落首领找来商量,要大家推荐。到会的一致推荐舜。

  尧点点头说:“哦!我也听到这个人挺好。你们能不能把他的事迹详细说说?”

  大家便把舜的情况说开了:舜的父亲是个糊涂透顶的人,人们叫他瞽叟(音gǔsǒu,就是瞎老头儿的意思)。舜的生母早死了,后母很坏。后母生的弟弟名叫象,傲慢得没法说,瞽叟却很宠他。瞽叟和象一起用计,几次三番想暗害舜。

  有一回,瞽叟叫舜修补粮仓的顶。当舜用梯子爬上仓顶的时候,瞽叟就在下面放起火来,想把舜烧死。舜在仓顶上一见起火,想找梯子,梯子已经不知去向。幸好舜随身带着两顶遮太阳用的笠帽。他双手拿着笠帽,像鸟张翅膀一样跳下来。笠帽随风飘荡,舜轻轻地落在地上,一点也没受伤。

  瞽叟和象并不甘心,他们又叫舜去淘井。舜跳下井去后,瞽叟和象就在地面上把一块块土石丢下去,把井填没,想把舜活活埋在里面,没想到舜下井后,在井边掘了一个孔道,钻了出来,又安全地回家了。

  象不知道舜早已脱险,得意洋洋地回到家里,跟瞽叟说:“这一回哥哥准死了,这个妙计是我想出来的。现在我们可以把哥哥的财产分一分了。”说完,他向舜住的屋子走去,哪知道,他一进屋子,舜正坐在床边弹琴呢。象心里暗暗吃惊,很不好意思地说:“哎,我多么想念您呀!”

  舜也装作若无其事,说:“你来得正好,我的事情多,正需要你帮助我来料理呢。”

  舜生活在这样一个家庭里,待他的父母、弟弟挺好。所以,大家认为舜是个德行好的人。

  、听了挺高兴,决定先把舜考察一下。这个长达三年的考察计划是这样的——

  一是与他谈话,考察他的施政纲领、治国之策,尧问舜说:“你说怎么样才能使天下太平呢?”舜回答:“应该公平待人,办事公道;说话算数,讲究信用;勤政爱民,为老百姓办实事,哪怕是微不足道的一件小事,也要认真去做,不能马虎。这样大家心里都平衡了,天下也就太平了。”尧问:“你说什么事情最重要呢?”舜回答:“祭祀上天最重要。”尧又问:“什么官职最重要?”舜回答:“管理土地负责农业生产的官职最重要。”尧对舜的回答非常满意。

  二是把自己的两个女儿娥皇、女英嫁给舜,来考察他的孝道德行。舜没有将两个媳妇留在身边,而是送回妫水老家,去侍奉公婆,让她们尽妇道。尧认为他做得很对,很高兴。

  三是让自己的九个儿子到舜的身边去工作,来考察他处理事务的能力。过了一段时间,在舜的熏陶带动下,尧的九个儿子受到了很大教育,不但变得谦恭有礼,还都增长了才干。

  四是给舜派些实质性的工作,来考察他的实际工作能力。

  五是派舜到几个地方轮流任职。舜每到一个地方,工作都相当不错,政绩斐然。

  六是让舜负责外交事务一段时间,专门接待四方诸侯的朝见使者。舜处事得体,礼貌有节,很得尧的赞许。

  七是将舜放到深山老林中,考察他的胆量和天文知识。在暴风雨交加的大森林中,舜没有迷路,也没有害怕,而是利用天上的星辰判断方向,安全返回。

  尧通过以上七个方面对舜进行考察后,认为舜是一个合格的帝王之才,于是决定让舜作为自己的接班人。这种让位,历史上称做“禅让”。其实,在氏族公社时期,部落首领老了,用选举的办法推选新的首领,并不是什么稀罕事儿。

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