第77章 家庭对外交际中的心理规律 (2)

　　如果一个人一生中没有朋友，那真是一个悲剧。交朋识友是人的一种内在需求，也是人际交往的重要目的。家庭成员的交友，是家庭对外交往的重要内容。家庭背景往往会左右家庭成员的择友观，进而影响其结交朋友的范围和朋友的品性。

　　人类交友的心理现象错综复杂，其中崇名心理、共鸣心理和补偿心理最为常见。

　　崇名心理。所谓崇名心理，就是人们在交友中喜欢结交有名望者的心理倾向。名人周围总是围着一帮朋友，就是这种心理作用的结果。崇名心理主要源自人的自尊心。每个人都希望得到别人的尊重，尤其是尊重者很有名望的时候，自尊心就会获得很大的满足。朋友有名望，自然也标志着自己的非同一般。但是崇名心理往往使人陷入势利小人的泥坑而受人非议。

　　共鸣心理。人际交往中，性格气质、兴趣爱好、社会阅历、社会经济地位、文化水平、信仰、职业、年龄等方面相似的人很容易产生心理共鸣，而结交为好朋友。心理共鸣是人们选择朋友的重要内在动力。心理共鸣包括人格共鸣、思想共鸣、兴趣共鸣、经历共鸣等多种类型。心理共鸣之所以左右人的交友，关键在于人们通过人格、思想、兴趣、经历等方面的交流契合，使人的心灵找到了回响的对象，因而在彼此沟通中能获得新的人生力量和理想。

　　补偿心理。交友中，心理共鸣不可或缺，互补心理动机也很常见。日常生活中，也常常看到在个人特征上差异很大的人成为心心相印的莫逆之交。比如，性格乐观开朗的人常和心理抑郁的人成为知己，办事果断的人常有优柔寡断的朋友，有钱有势的人也常常会有一帮穷哥们等等。其实，交友中的补偿心理是在心理共鸣的基础上产生的，只有双方的需要及对于对方的期望正好成为互补关系时，才会导致友谊的萌发。

　　要处理好朋友关系，要掌握交友中的心理动机，还要掌握一些交友之道。

　　凡是有接触的就称得上是朋友。但是，真正的知心好友，一生有几？古代俞伯牙摔琴谢知音的典故，传颂至今，可见人们对知音之渴望与珍惜。结交知心朋友要慎重，否则认错了人，可能会铸成大错。如孙膑就曾遭到其“知心好友”庞涓的暗算。

　　对朋友要守信。古人言：“人无信，不可交。”对朋友要讲信用，不交不讲信用的朋友。朋友间的信任，既包括肯向朋友交心，又指信任朋友，不胡乱猜疑。当然信任不能盲目，应该以相互了解为基础。朋友间的信任可以是感人肺腑的，例如春秋时期管仲和鲍叔牙的故事：管仲一开始很贫穷，与鲍叔牙一起做生意时，经常多分钱，而鲍叔牙知道他家穷，应该多分点，并不怪他。他们还三次一起上战场，管仲三次都当逃兵，鲍叔牙也不怪他，因为知道他家里有老母亲需要照顾……如此的信任使他们成为传世之交。

　　对朋友要真诚。无论性格、气质如何，对好朋友都应该真诚相待，以心交心，也只有这样才能有知心朋友，友谊才会长久。例如，三国时期的顾幼与庞士元，初识后的一次真诚交流使他们成为知己。顾幼问庞士元：“听说你很会了解人，那么我与你比谁更厉害呢？”庞说：“论陶冶世间风俗，与时代相宜，我不如你；若论王霸策略，分析行军作战之事，我长于你。”坦率、中肯的回答，使顾幼十分钦佩，友谊很快深入。

　　待朋友要宽容。有的人度量狭小，吃不得一点亏，听不得一句逆耳话。凡事斤斤计较，与人交往就会比较困难，更难以找到知心朋友。别人做了点亏欠你的事情，要宽容待之，以德报怨，如此方可赢得人心、赢得朋友。比如，着名天文学家第谷当初很器重德国青年开普勒，给予倾力提携和无私帮助，希望他能走上科研的道路。但开普勒的妻子度量狭隘，认为第谷别有用心。在其谗言下，开普勒以怨报德，初次和第谷见面时很不礼貌。但第谷并不计较，一如既往地提携他，使他非常愧疚，主动请罪，并和第谷成为莫逆之交。

　　4. 同事关系及处理方式

　　同事关系是共同的工作环境所决定的人与人之间的社会关系。同事关系是否良好，往往会在家庭生活中折射出来。如果人们在单位和同事闹了矛盾，回家后难免情绪低落，甚至迁怒家人。且不论其他，仅为了家庭生活的和睦，家庭成员也需要掌握处理好同事关系的技巧。

　　严格律己，宽容待人。在自己做好之前，不要指责别人。工作上取得成绩，也不要自负，要看到自己的不足，谦虚待人。对同事，要多看长处，宽容待人，不要在不适宜的场合对同事及其工作说三道四。

　　互相尊重与支持。同事之间要互相尊重、互相支持，遇到工作上的分歧，不要对峙与攻击，要互相采纳意见，共同处理、共同进步。

　　及时化解矛盾。出现矛盾要及时化解，否则易成积怨，既影响他人，也影响自己的情绪与工作。与同事有隔阂，应该做到：见面不要躲避，战胜“自尊”，主动打招呼；根据具体情况做出解释；适时地开个适当的玩笑，缓和僵局；如果同事遇到困难，主动提供帮助……如此这般，多半会和同事恢复和谐关系。

　　以理服人。同事之间难免在工作上出现分歧，此时，对一些无关紧要的小事情，能忍就忍，不要斤斤计较；对于原则性的大问题，要心平气和、以理服人，不要蛮横专制、无理取闹。

　　不要嫉妒，懂得赞赏。同事工作成绩突出，比自己有进步的时候，不要因嫉妒而冷淡同事。要克服个人主义情绪，拿出坦荡胸怀，主动给予赞赏与祝贺。同时要虚心向同事学习，将精力用到工作中去。这样，不但和同事关系良好，还会促进自己工作上的进步。

　　提高心理素质，提高家庭社会地位

　　在现实中，不同家庭对外交往的要求和偏好往往因人而异。比如，一个科学家的家庭和一个政治家的家庭，在对外交往上通常有不同的要求。自然科学家更愿意和与自己的研究方向有关的人交往，以便在探讨科学的过程中汲取灵感；而政治家，必须和社会上各种人物广泛接触和交流，才能习得处理社会政治事务的能力。差异归差异，没有家庭可以自我封闭、与世隔绝，不进行对外交往。

　　家庭对外交往，虽然有时候会带来些许麻烦，但得到更多的是能量、信息、温暖、友情和生机。人际交往对人的心理素质有所要求的同时，也给其以全面锻炼。通过家庭对外交往，家庭成员的心理素质会更趋成熟、情感上会更趋丰富、性格气质上更加有吸引力、认知能力上也会大有提高。与好人交往如此，与“坏人”交往，也会有“吃一堑，长一智”的好处。广泛的对外交往，还会改变整个家庭气氛，使家庭成员更多地认知社会、参与社会，发挥自己的能量。

　　有利必有弊。家庭对外交往在带来好处的同时，也会给家庭带来一些麻烦。比如，在自家闹矛盾或正忙于做什么事情的时候，有亲戚朋友来访或请求帮助，便会觉得为难与烦恼；来访或相邀者大腹便便、披金戴银，而自己瘦弱枯干、家徒四壁，则可能会伤了自尊或因此而受到家人的讥讽；交往中被人欺骗，就会更觉得气愤与懊恼。这时候，倘若以积极的态度去应对，麻烦也可能变成好事。

　　1. 受到朋友的信赖与托付，应该感到骄傲

　　当有朋友要求你帮助的时候，说明你是一个值得信赖的人，是一个人格高尚的人。你应该鼎力相助。当然，实在无能为力的事情，也不要勉强，做到问心无愧就可以了。

　　2. “塞翁失马，安知非福”

　　家庭交往中，如果不慎上当受骗、遭人欺辱，不要一味自责或整日用痛苦折磨自己和家人。应该乐观豁达，时常用“塞翁失马，安知非福”的道理来安慰自己和家人，同时积极总结经验教训，以免日后重蹈覆辙。对那些欺骗或侮辱过自家的人，如若并非本愿，实在是出于无奈或无心，也应该宽容待之；若确为恶意、不良之人，应当坚决断绝来往，不要纠缠不清。

　　3. 正确认识和对待家庭之间的差距，不要攀比、嫉妒

　　原来不相上下的几个熟人，几年之后，由于种种原因，可能有的升、有的降，有的富、有的穷，家庭差异豁然扩大。且不要讨论公平与否，只需知道这是事物发展和社会竞争的必然结果。倘若不如别人，嫉妒、攀比的心态就可能升起来，虽说也是正常现象，但太过度就不正常了。如果整日在家唉声叹气、怨天尤人，不但影响了自身健康，还会破坏家庭和睦。应该做的是，总结自己的不足，学习他人的长处，尽力争取自家的进步。纵使技不如人，只要尽力而为了，就应该问心无愧。